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Geschäftsbedingungen

 

Vorwort

Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten immer dann, wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Lesen Sie es daher sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut lesen können.

Artikel 1. Definitionen

1.1. BS Tools: in Gilze (Nederland) gegründet und bei der Handelskammer unter der Registrierungsnummer 18039418 registriert, die unter dem Namen BS Tools gehandelt wird.
1.2. Website: Die Website der BS-Tools, die über bstools.nl und alle zugehörigen Subdomains abgerufen werden kann.
1.3. Kunde: Der Kunde, der, unabhängig davon, ob er im Rahmen eines Berufs oder Geschäfts handelt, eine Vereinbarung mit BS Tools abschließt und / oder sich auf der Website registriert hat.
1.4. Vereinbarung: Jede Vereinbarung oder Vereinbarung zwischen BS Tools und dem Kunden, deren Vereinbarung ein wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.
1.5. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 2. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Lieferungen von BS-Tools, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2.2. Wenn der Kunde in seinen Anweisungen, Bestätigungen oder Mitteilungen, die die Annahme oder Nichtannahme in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhalten, Bestimmungen oder Bedingungen enthält, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder nicht in diesen erscheinen, sind diese nur dann für BS-Tools verbindlich, wenn und soweit sie von BS Tools ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.
2.3. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen gelten, gelten diese Bedingungen ebenfalls. Bei widersprüchlichen Bedingungen kann sich der Kunde jedoch jederzeit auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Artikel 3. Preise und Informationen

3.1. Alle auf der Website und in anderen Materialien, die von BS Tools stammen, angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer und, sofern auf der Website nicht anders angegeben, andere von der Regierung erhobene Abgaben.
3.2. Wenn Versandkosten berechnet werden, wird dies rechtzeitig zum Abschluss des Vertrags klar angegeben. Darüber hinaus werden diese Kosten im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
3.3. Der Inhalt der Website wurde mit größter Sorgfalt zusammengestellt. BS Tools können jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit korrekt und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen Materialien, die von BS-Tools stammen, unterliegen daher offensichtlichen Programmier- und Tippfehlern.
3.4. BS-Tools können aufgrund der Bildschirmqualität nicht für (Farb-) Abweichungen verantwortlich gemacht werden.

Artikel 4. Abschluss des Abkommens

4.1. Der Vertrag wird zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots von BS-Werkzeugen durch den Kunden und der Einhaltung der von BS-Werkzeugen festgelegten Bedingungen geschlossen.
4.2. Wenn der Kunde das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt BS Tools sofort den Eingang der Annahme des Angebots elektronisch. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt wurde, hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen.
4.3. Wenn sich herausstellt, dass der Kunde beim Akzeptieren oder anderweitigen Abschluss des Vertrags falsche Informationen angegeben hat, hat BS Tools das Recht, seine Verpflichtung erst zu erfüllen, nachdem die richtigen Informationen eingegangen sind.
4.4. BS Tools können sich innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, aber auch über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Vertrags wichtig sind. Wenn BS Tools auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist es berechtigt, eine motivierte Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder der Ausführung besondere Bedingungen wie Vorauszahlungen beizufügen.

Artikel 5. Registrierung

5.1. Um die Website optimal zu nutzen, kann sich der Kunde über das Registrierungsformular / die Kontoregistrierungsoption auf der Website registrieren.
5.2. Während des Registrierungsvorgangs wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist dafür verantwortlich, ein ausreichend zuverlässiges Passwort zu wählen.
5.3. Der Kunde muss seine Anmeldedaten, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng vertraulich behandeln. BS Tools haftet nicht für den Missbrauch der Anmeldedaten und kann immer davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website registriert, tatsächlich dieser Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden geschieht, liegt in der Verantwortung und im Risiko des Kunden.
5.4. Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Anmeldedaten nicht mehr autorisiert wurden, muss er sein Passwort so schnell wie möglich ändern und / oder die BS-Tools darüber informieren.

Artikel 6. Erfüllung der Vereinbarung

6.1. Sobald die Bestellung bei BS Tools eingegangen ist, sendet BS Tools die Produkte so bald wie möglich unter Beachtung der Bestimmungen von Absatz 3 dieses Artikels.
6.2. BS Tools ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der sich aus der Vereinbarung ergebenden Verpflichtungen zu beauftragen.
6.3. Auf der Website wird rechtzeitig zum Abschluss des Vertrags klar beschrieben, wie die Lieferung erfolgt und innerhalb welcher Frist die Produkte geliefert werden. Wenn keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben wurde, werden die Produkte in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen geliefert.
6.4. Wenn BS Tools die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern kann, wird dies dem Kunden mitgeteilt. In diesem Fall kann der Kunde einen neuen Liefertermin vereinbaren oder erhält die Möglichkeit, den Vertrag kostenlos zu kündigen.
6.5. BS Tools empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte zu prüfen und die festgestellten Mängel innerhalb einer angemessenen Frist, vorzugsweise schriftlich, zu melden. Siehe auch den Artikel zu Garantie und Konformität.
6.6. Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht das Risiko für diese Produkte auf den Kunden über. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, geht das Risiko bereits früher auf den Kunden über. Wenn der Kunde beschließt, die Produkte abzuholen, geht das Risiko mit der Übertragung der Produkte über.
6.7. BS Tools ist berechtigt, ein ähnliches Produkt von ähnlicher Qualität wie das bestellte Produkt zu liefern, wenn das bestellte nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde ist dann berechtigt, den Vertrag kostenlos zu kündigen und das Produkt kostenlos zurückzugeben.

Artikel 7. Widerrufsrecht

7.1. Dieser Artikel gilt nur für den Kunden, der eine natürliche Person ist, die seinen Beruf oder sein Geschäft nicht ausübt.
7.2. Der Kunde hat das Recht, den aus der Ferne geschlossenen Vertrag mit BS tools innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen kostenlos aufzulösen.
7.3. Die Frist beginnt am Tag, nachdem der Kunde oder ein von ihm im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat oder:

  • wenn der Kunde mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: den Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat;
  • Wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;
  • in Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

7.4. Der Kunde muss die Rücksendekosten selbst tragen. Wenn diese Kosten höher sind als der reguläre Postpreis, gibt BS Tools eine Schätzung dieser Kosten. Die Versandkosten, die dem Kunden beim Kauf des Produkts entstehen, sind nicht in den Kosten für die Rücksendung enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.
7.5. Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist wird der Kunde das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Der Kunde öffnet die Verpackung nur und verwendet das Produkt nur in dem Umfang, der zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Das Grundprinzip hierbei ist, dass diese Inspektion nicht weiter gehen darf, als dies der Kunde in einem physischen Geschäft tun könnte.
7.6. Der Kunde haftet nur für die Abschreibung des Produkts, die sich aus einer Art und Weise des Umgangs mit dem Produkt ergibt, die über den im vorherigen Absatz genannten Rahmen hinausgeht.
7.7. Der Kunde kann den Vertrag gemäß der in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Frist kündigen, indem er das Muster-Widerrufsformular (digital) an BS Tools sendet oder BS Tools auf andere eindeutige Weise darüber informiert, dass er auf den Kauf verzichtet hat. Im Falle eines digitalen Berichts bestätigen die BS-Tools den Empfang dieses Berichts. Nach der Auflösung hat der Kunde 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Bedenkzeit sofort zurückzugeben, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung enthalten ist.

Produkte können zurückgegeben werden an:

BS-Werkzeuge
Akkerstraat
5126PJ, Gilze (Niederlande)

7.8. Bereits vom Kunden (im Voraus) gezahlte Beträge werden dem Kunden so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Beendigung des Vertrags, auf die gleiche Weise erstattet, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Wenn sich der Kunde für eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung entschieden hat, müssen BS Tools die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht erstatten. Sofern BS Tools nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, können BS Tools warten, bis BS Tools das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat.

Artikel 8. Rückgaberecht

8.1. Der vorige Artikel zum Widerrufsrecht gilt entsprechend für Geschäftsaufträge, obwohl:

Der Geschäftskunde muss den Vertrag mit BS Tools innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts kündigen.
Der Geschäftskunde erhält den Kaufbetrag erst nach Eingang der Rücksendung bei BS tools. Der Kunde ist für die Rücksendung und die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
Der Geschäftskunde muss BS tools ein nicht verwendetes Produkt in unbeschädigter Verpackung zurückgeben. Wenn der Geschäftskunde dies nicht einhält, ist BS tools berechtigt, eine Rücksendung abzulehnen oder Reparaturkosten oder Schäden dafür in Rechnung zu stellen.
Bereits vom Geschäftskunden (im Voraus) gezahlte Beträge werden von BS Tools so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Beendigung des Vertrags und Erhalt der Rücksendung, erstattet.

Artikel 9. Zahlung

9.1. Der Kunde muss Zahlungen an BS Tools gemäß den im Bestellverfahren und möglicherweise auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden leisten. BS Tools ist frei bei der Auswahl der Zahlungsmethoden und diese können sich auch von Zeit zu Zeit ändern. Bei Zahlung nach Lieferung hat der Kunde eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Tag nach Lieferung.
9.2. Wenn der Kunde seine Zahlungsverpflichtung (en) nicht rechtzeitig erfüllt, nachdem er über die verspätete Zahlung durch BS Tools informiert wurde und BS Tools dem Kunden eine Frist von 14 Tagen eingeräumt hat, um seine Zahlungsverpflichtungen nach wie vor zu erfüllen Wenn die Zahlung nicht innerhalb dieser 14-tägigen Frist erfolgt, werden gesetzliche Zinsen auf den noch geschuldeten Betrag fällig, und BS Tools ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15% auf ausstehende Beträge bis zu 2.500 €; 10% auf die nächsten 2.500 € und 5% auf die nächsten 5.000 € bei einem Minimum von 40 €. BS-Tools können zum Nutzen des Kunden von den oben genannten Beträgen und Prozentsätzen abweichen.

Artikel 10. Garantie und Konformität

10.1. Dieser Artikel gilt nur, wenn es einen Kunden gibt, der seinen Beruf oder sein Geschäft nicht ausübt. Wenn BS Tools eine separate Garantie auf die Produkte gewährt, gilt dies für alle Arten von Kunden, unbeschadet der soeben angegebenen Angaben.
10.2. BS Tools garantiert, dass die Produkte der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Wenn ausdrücklich vereinbart, garantiert BS Tools auch, dass das Produkt für andere als den normalen Gebrauch geeignet ist.
10.3. Wenn das gelieferte Produkt nicht der Vereinbarung entspricht, muss der Kunde BS Tools innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem er den Mangel entdeckt hat, darüber informieren.
10.4. Wenn BS Tools die Beschwerde für gerechtfertigt hält, werden die entsprechenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Die maximale Entschädigung entspricht vorbehaltlich des Haftungsartikels dem vom Kunden für das Produkt gezahlten Preis.

Artikel 11. Garantie für Geschäftskäufe

11.1. BS Tools garantiert, dass die Produkte der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Wenn ausdrücklich vereinbart, garantiert BS Tools auch, dass das Produkt für andere als den normalen Gebrauch geeignet ist. Ansonsten ist das Produkt für den normalen Gebrauch geeignet.
11.2. Wenn das gelieferte Produkt nicht der Liefervereinbarung entspricht, muss der Kunde BS tools innerhalb von spätestens 5 Tagen nach Lieferung darüber informieren. Wenn der Kunde dies nicht tut, kann er keine Reparatur, keinen Ersatz usw. mehr beanspruchen, wenn das Produkt fehlerhaft geliefert wurde.
11.3. Wenn BS Tools die Beschwerde für gerechtfertigt hält, werden die betreffenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder (teilweise) erstattet.

Artikel 12. Beschwerdeverfahren

12.1. Wenn der Kunde eine Beschwerde über ein Produkt (gemäß Artikel bezüglich Garantie und Konformität) und / oder über andere Aspekte der von BS Tools erbrachten Dienstleistungen hat, kann er eine Beschwerde per Telefon, E-Mail oder Post an BS Tools senden. Die Kontaktdaten finden Sie unten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
12.2. BS Tools gibt dem Kunden so schnell wie möglich, jedoch in jedem Fall innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Beschwerde, eine Antwort auf seine Beschwerde. Wenn es noch nicht möglich ist, eine inhaltliche oder endgültige Antwort zu geben, bestätigt BS Tools die Beschwerde innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Beschwerde und gibt einen Hinweis auf die Frist, innerhalb derer eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde erwartet wird Beschwerde des Kunden.
12.3. Kunden, die ihren Beruf oder ihr Geschäft nicht ausüben, können eine Beschwerde auch über die europäische Plattform zur Streitbeilegung einreichen, die unter http://ec.europa.eu/odr/ erreichbar ist.

Artikel 13. Haftung

13.1. Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche oder juristische Person ist, die in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handelt.
13.2. Die Gesamthaftung von BS Tools gegenüber dem Kunden aufgrund eines zurechenbaren Mangels bei der Erfüllung des Vertrags ist auf die Entschädigung eines Höchstbetrags des für diesen Vertrag festgelegten Preises (einschließlich Mehrwertsteuer) beschränkt.
13.3. Haftung von BS-Tools gegenüber dem Kunden für indirekte Schäden, einschließlich, aber ausdrücklich nicht ausschließlich, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, versäumte Einsparungen, Datenverlust und Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen.
13.4. Abgesehen von den in den beiden vorhergehenden Absätzen dieses Artikels genannten Fällen haftet BS Tools gegenüber dem Kunden nicht für jegliche Entschädigung, unabhängig davon, auf welchem ​​Grund eine Entschädigungsklage beruhen würde. Die in diesem Artikel genannten Einschränkungen erlöschen jedoch, wenn und soweit Schäden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von BS-Werkzeugen beruhen.
13.5. Die Haftung von BS-Tools gegenüber dem Kunden aufgrund eines zurechenbaren Mangels bei der Erfüllung eines Vertrags entsteht nur, wenn der Kunde BS-Tools unverzüglich und ordnungsgemäß schriftlich in Verzug bringt und damit eine angemessene Frist für die Behebung des Mangels festlegt, und BS-Tools auch nach diesem Zeitraum in der Erfüllung. seiner Verpflichtungen wird weiterhin nicht erfüllt. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit BS-Tools angemessen reagieren können.
13.6. Voraussetzung für die Schaffung eines Anspruchs auf Schadensersatz ist immer, dass der Kunde den Schaden an BS-Werkzeugen so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach seinem Eintritt schriftlich meldet.
13.7. Im Falle höherer Gewalt ist BS tools nicht verpflichtet, dem Kunden entstandene Schäden zu ersetzen.

Artikel 14. Eigentumsvorbehalt Geschäftskäufe

14.1. Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum von BS Tools, bis alle Ansprüche, die BS Tools an den Geschäftskunden hat (einschließlich aller damit verbundenen (Inkasso-) Kosten und Zinsen), vollständig bezahlt wurden.
14.2. Der Geschäftskunde ist nicht berechtigt, diese Waren vor der genannten Eigentumsübertragung zu verkaufen, zu liefern oder anderweitig zu entsorgen, es sei denn, dies entspricht seinem normalen Geschäft und dem normalen Bestimmungsort der Waren. Darüber hinaus ist es dem Geschäftskunden nicht gestattet, diese Waren zu verpfänden oder Dritten ein anderes Recht einzuräumen, solange das Eigentum an diesen Waren nicht auf den Geschäftskunden übertragen wurde.
14.3. Der Geschäftskunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware sorgfältig und als erkennbares Eigentum von BS tools zu lagern.
14.4. BS Tools ist berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten und noch beim Käufer vorhandenen Waren zurückzunehmen, wenn der Geschäftskunde die rechtzeitige Zahlung der Rechnungen nicht gewährleistet oder Zahlungsschwierigkeiten drohen oder drohen.
14.5. Der Geschäftskunde gewährt BS Tools jederzeit freien Zugang zu seinen Waren zur Inspektion und / oder zur Ausübung der Rechte von BS Tools.

Artikel 15. Personenbezogene Daten

15.1. BS Tools verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

Artikel 16. Schlussbestimmungen

16.1. Für das Abkommen gilt niederländisches Recht.
16.2. Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, werden alle Streitigkeiten, die sich aus der Vereinbarung ergeben können, dem zuständigen niederländischen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem sich BS tools befindet.
16.3. Sollte sich eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig herausstellen, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In diesem Fall bestimmen die Parteien (a) neue Bestimmung (en) als Ersatz, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich Gestalt verleihen.
16.4. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst „schriftlich“ auch die Kommunikation per E-Mail, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der E-Mail hinreichend nachgewiesen sind.

Kontaktdetails

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, uns schriftlich oder per E-Mail zu kontaktieren.

BS tools
Akkerstraat
5126PJ, Gilze

Telefon: +31 (0) 0161 345800
E-Mail: [email protected]

Nummer der Handelskammer: 18039418
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL806772475B01

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